1.1
Representar el sistema y visibilidad de estado
Entendemos por sistema al conjunto que forman la(s) máquina(s) y sus acciones disponibles dentro de un contexto. Siguiendo la heurística de Jakob Nielsen, Correspondencia entre el Sistema y el Mundo Real, una HMI bien diseñada emplea símbolos, estructuras y convenciones que el operador ya comprende por su práctica profesional.
Insight
UNA BUENA HMI NO IMITA AL SISTEMA,
LA HACE RECONOCIBLE
El mapeado efectivo depende fundamentalmente de la capacidad del diseño para abstraer la complejidad inherente al sistema y representar la información de manera estructurada y accesible. Se puede complementar con otra heurística, la Visibilidad del Estado del Sistema, que asegura que la interfaz mantenga al usuario continuamente informado sobre lo que está ocurriendo.
Esto incluye indicadores claros y oportunos del funcionamiento de la máquina, estados de alarma y cambios relevantes en el proceso, transiciona fácilmente hacia el puente 02, Enfocar. De este modo, se crean puentes cognitivos sólidos entre la representación visual y el mapa mental del sistema real, lo que facilita el control seguro y eficiente de la operación.
Ejemplo
El sistema de Aasted Smart Control ofrece un line overview donde utiliza iconos simplificados de partes de las sistema junto con su estado para que el usuario enfoque visualmente dónde debe intervenir. No son iconos realistas, pero muestran claramente a qué elemento hace referencia y su orden en la línea de producción.
