Puente 03
Advertir
Dentro del TCJ™, el puente 03 Advertir profundiza sobre el anterior (02 Enfocar) en el estadio de comprensión de la Conciencia Situacional.
Persigue que los eventos anómalos se detecten de inmediato, se prioricen correctamente y conduzcan a una acción adecuada con mínima carga cognitiva.
La interfaz separa con claridad el estado nominal (silencioso, neutro) de lo anormal (saliente, accionable), evitando saturación visual y acústica.
Detectar anomalías impulsa la necesidad de entenderlas.
#ESTADONOMINAL
LO NORMAL DEBE SER SILENCIOSO, PARA QUE LO ANORMAL PUEDA SER CLARO.
Before Design: ABB
HMI para Autonomous Mobile Robot, (AMR)
Ignorar
Esta pantalla está diseñada bajo la premisa obsoleta de un usuario «pegado» a la máquina. Al usar una pantalla pequeña monocromática (retroiluminación verde estándar), el estado de error es indistinguible del estado operativo normal si se mira desde más de un metro de distancia. Para un AMR que opera solo, esto es crítico: si el vehículo se detiene por un error, parece que simplemente está «esperando», ocultando el fallo y retrasando la intervención.
After Design: ABB
HMI para Autonomous Mobile Robot, (AMR)
Advertir
La pantalla se transforma en una señal luminosa de estado cuando hay un evento relevante. Al detectar una anomalía crítica, la interfaz deja de mostrar datos detallados y proyecta un bloque de colo de alto contraste que cubre gran parte de la pantalla. Esto permite que el supervisor identifique el problema desde una distancia de 10 a 20 metros, determinando qué unidad de la flota requiere atención inmediata.
Cómo ayudar a los usuarios a comprender las alertas y la importancia que representan
Aunque cada empresa tenga sus propios protocolos, la clasificación del riesgo se fundamenta en las normas IEC 61508, IEC 62061 e ISO 13849, que establecen la fiabilidad necesaria de cada función de seguridad.
Dos conceptos guían esta evaluación:
PL (Performance Level) determina la capacidad del sistema para ejecutarla de forma segura durante el uso habitual.
SIL (Safety Integrity Level) indica la probabilidad de que una función de seguridad actúe correctamente cuando se la necesita.
Ninguno de los dos define iconos o colores, pero sí la criticidad con la que deben aplicarse los códigos visuales habituales: los pictogramas de seguridad normalizados (ISO 7010), los colores y formas de la señalización física (ISO 3864) y la lógica cromática de los mandos y señales luminosas de maquinaria (IEC 60204-1). Aunque estas normas no regulan las interfaces digitales, su semántica sirve como referencia para mantener coherencia y evitar errores de interpretación.
