3.2
Emplear símbolos coherentes según su función
Cuando una interfaz mezcla símbolos sin criterio, la interpretación es más lenta y aumenta el error. Las señales de seguridad con riesgo físico inmediato (ej. eléctrico, atrapamiento, emergencia) deben usar pictogramas normalizados ISO 7010 para reconocimiento inmediato. Las representaciones operativas (gancho, polipasto, carro, pluma) no son señales de seguridad y pueden usar iconos propios, claros y consistentes, sin confundir con códigos normativos.
Insight
LOS ICONOS DE SEGURIDAD SE OBEDECEN, LOS OPERATIVOS SE INTERPRETAN SIN DUDAS.
Mantener una Consistencia y Estándares simbólicos permite que el usuario asocie cada icono con su función sin reaprender la interfaz (heurística Nielsen). Este equilibrio evita ambigüedades con los colores y formas definidos en normas como ISO 3864 o IEC 60204-1, facilitando que el operador identifique qué es informativo, qué es operativo y qué es de seguridad.
Diseñar con símbolos coherentes consiste en reservar los pictogramas normativos para los riesgos reales y utilizar iconografía propia para la operación. Esta separación mejora la comprensión, acelera la decisión y convierte al HMI en una herramienta más intuitiva y segura.
Ejemplo
El diseño de HMI para operador de grúa torre, a pesar del estricto control normativo y regulatorio de seguridad en el ámbito de la construcción, la iconografía son representaciones operativas de diseño propio.
“Thanks to the sophisticated icon design, the new control system manages almost completely without text. We defined a uniform look for over 300 icons in different states. Clear icons in a 2-dimensional style, reduced to the essentials, now facilitate safe operation. A design that radiates the high quality standards of the LIEBHERR brand!” – UID (agencia responsable del diseño).
